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單屬性Listing刊登

最后編輯于:2018-10-26 10:30:15

精美的產品刊登,能有效吸引買家來瀏覽您的商品,促進成交。因此,很多高銷量的產品背后,除了優質的產品本身之外,精美的listing編輯也至關重要。以下我們一起來看一下,如何創建一條eBay listing。

首先,一條Listing包含三大部分的內容,即:Product detail,selling detail,和shipping detail。





現在我們先來看一下product detail產品信息。

以eBay.com為例,我們先進入seller hub,在listing選項卡下選擇Create listing。您可以直接在‘Tell us what you’re selling’輸入框中輸入您想要售賣的產品關鍵詞,例如women dress。此時在輸入框下方,eBay根據您輸入的關鍵詞彈出相應的產品所屬分類供您選擇,您可以選擇相應的分類進行下一步,也可以不選分類,直接點擊‘Get started’藍色按鈕進行下一步。



接下來我們進入了正式刊登listing的界面,首先是product detail,即編輯產品信息。


Title標題。

物品標題是一個告知并激發買家興趣,讓他們快速知悉并產生購買欲望的宣傳手段。精良的物品標題會提供簡單的物品信息,并盡可能的包含多個高相關性的物品搜索關鍵詞。物品標題可輸入多達80個字符,我們建議您盡可能地利用這80個字符將您的物品特征介紹給買家,讓買家在了解物品重要信息的同時,也增加物品關鍵詞的搜索量和瀏覽量,以期帶動銷售。

關于刊登標題的注意事項:

盡可能地充分利用系統允許的80個字符描述您的物品,提升關鍵詞搜索率。

不要在標題中添加無關的標注符號,不得含有網站地址、電子郵件或電話號碼。

不得含有褻瀆或猥褻的語言。

刊登有品牌的物品時,物品必須是由品牌廠商生產的正規合法的物品。

不得使用涉及侵權的關鍵詞。

確保標題單詞拼寫正確。

Sub title副標題

Category分類設置

除了在前一個頁面中,通過物品關鍵詞來使用eBay“建議分類”功能之外,您也可在刊登物品頁面中選擇/修改一個合適的分類進行刊登。具體操作如下:

1. 點擊change category



2. 在彈出的選項中,可以在Suggested categories(推薦分類)中選擇相應的分類,若沒有合適的分類,可以在Recently used categories(最近使用的分類) / Search categories(搜索分類) / Browse categories(瀏覽分類)中選擇。



選擇分類注意事項:

分類選擇請務必選擇和產品最接近最適合的分類。

分類選擇錯誤的情況下可能會降低產品的曝光。

您選擇的分類,將影響物品售出后支付的成交費比例。

Second category第二分類

Variations

接下來是Variations,即多屬性產品的設置。詳細操作方法請參考這里



UPC

全球貿易項目代碼(Global Trade Item Number, GTIN),以eBay美國站點為例,此處的GTIN需要填寫UPC通用商品碼,通常UPC碼為12位數字,請確保填寫正確的UPC碼信息,若沒有,請填寫Does not apply。

Condition

在這里,請為您售賣的產品明確標明其的使用狀態(全新,或者工廠翻新,或者賣家自行翻新,或者二手,等等)。當您選擇產品狀態為全新未開封的,那么該產品就必須是全新未使用的,而且其包裝需要和零售渠道包裝一致,除非該產品是手工制作或者由生產廠商提供的特制的非零售渠道包裝。



Photos圖片

優質的照片能有效吸引買家瀏覽您的商品頁面,很多高銷量商品除了本身品質杰出以外,物品照片也起到了至關重要的作用。高質量的圖片不僅會增加銷量提升的機會,而且能使刊登在搜索結果、物品瀏覽頁和移動設備上的效果看起來更棒。您可為您刊登的物品上傳多達12張免費櫥窗照片。在進行圖片上傳之前,我們首先需要了解拍攝和制作物品照的規則

物品圖片上傳操作步驟:

1. 以eBay美國站為例。進入選擇物品刊登方式頁面后,在物品刊登設置頁面有Add photos模塊,您在此上傳的照片會顯示在物品頁面(View item page)左上角非常顯眼的位置,上傳的物品首圖同時會顯示在eBay的搜索頁。

2. 點擊【Add photos】上傳您的物品圖片。



3. 第一張圖片是主圖,下面將顯示“Main photo”。如果您上傳后發現第一張圖不是您原定的主圖或圖片沒有按照您預期排序,可拖動圖片放在您想要排序的位置即可。如:圖片上主圖應該是第二張,可點第二張圖放在主圖(第一張圖)的位置。



Item specific物品屬性

物品屬性可為買家提供物品的細節詳情,如品牌、尺寸類型、尺寸、顏色等。這些詳情可以幫助買家在搜索產品時準確篩選他們的需求,同時會按統一的格式顯示在物品刊登內容描述中,讓買家了解物品的詳細情況。當您創建物品刊登時,請完整填寫所售物品的Item specifics(物品屬性)信息,因為這是物品能否成功銷售的重要細節。

填寫物品屬性的操作步驟

1. 以eBay美國站為例。進入選擇物品刊登方式頁面,在詳細的物品刊登設置頁面中有一個item specifics模塊,即物品屬性模塊。eBay會根據您之前設置的關鍵詞即分類信息,推出一些相關的屬性信息,請盡量完整填寫物品屬性,有的物品屬性會有默認值,如正確請確認,如不正確請修改。

2. 點擊【Add your own item specific】,創建自定義物品屬性。



Item description物品詳情描述

在這里,您可以向您的潛在客戶描述您售賣的產品,提供完整準確的產品細節。為了照顧移動端的用戶,可能您的詳情描述需要避免過于花哨繁雜。

請按照如下步驟編輯物品詳情描述:

1. 以eBay美國站為例,進入選擇物品刊登方式頁面,在詳細的物品刊登設置頁面中有Item description模塊,即物品描述設置模塊,點擊【Standard】直接輸入物品描述,或點擊【HTML】,使用HTML代碼加入較復雜的物品描述。

Tips

盡量避免使用復雜的字體或過多的顏色。

提供常見問題,解決買家在決定購買前可能遇到的問題。

標明店鋪政策,如:收付款政策、物流政策、退換貨政策。

說明您的工作時間(以當地時區時間展示),寫明您將在收到郵件后多久給予買家答復。

在物品描述中切勿包括以下內容:

任何不實的陳述。

任何誤導買家的信息,如與物品無關的“關鍵字/ Keywords”,這些是違反eBay 刊登政策的行為。

禁止或受管制的內容(請參閱eBay的“禁售物品和管制物品列表” )。

未經許可的情況下,使用品牌商標或抄襲其他賣家的物品描述內容。

可能導致買家不滿的要求或說明。

2. 在【HTML】中編輯輸入完成HTML代碼后,點擊【Standard】,可看編輯后的效果。

3. 如果您直接在【Standard】中編輯,可利用工具條對物品描述進行簡單的排版設置。



到這里,我們設置完了一條listing中的product detail,接下來進入設置selling detail。eBay提供兩種不同的售賣方式,分別是一口價(Fixed price)和拍賣(Auction style)。不論是用“一口價/ Fixed Price”形式還是“拍賣/Auction”形式刊登物品,都需設置物品的刊登方式、價格及可售數量等信息,才能讓物品以更適合的銷售形式刊登銷售。

Format售賣方式

物品的刊登方式包括“拍賣/Auction” 方式、“一口價/ Fixed Price” 方式、“拍賣/Auction”和“一口價/ Fixed Price” 方式并用,賣家可綜合各種因素選擇合適的刊登方式。



Duration刊登在線持續時間

當您在eBay上刊登商品時,需要指定一個listing在線的時間。

如果是一口價刊登:

您可以選擇3天、5天、7天、10天、30天的在線時間。同時您也可以選擇Good ‘Til Canceled(即GTC)模式的listing在線時間。

如果是拍賣形式刊登:

您可以選擇3天、5天、7天、10天的在線時間。如果您的回評數超過了10個,則您還可以選擇1天的拍賣在線時長選項。當然,1天和3天的拍賣在線時長是需要額外收取費用的

Scheduling listings預刊登

您可以在完成撰寫一條listing后直接發布上線,也可以為您的刊登指定一個未來上線的時間(最長3周)。這樣您就可以在您方便時撰寫編輯listing,然后控制listing上線和結束的時間。



Price設定物品價格

為物品設置一個恰當的價格,是吸引買家注意的有效方式,更是增加物品瀏覽量以及帶動銷量非常重要的方法之一。

設置 “一口價方式”物品價格步驟

在物品刊登設置頁面的price模塊中,選擇【Fixed price】選擇以“一口價方式”銷售物品。

在“Buy It Now price”下方文本框中輸入“一口價”物品的銷售金額。

設置 “拍賣方式”物品價格步驟

在物品刊登設置頁面的price模塊中,選擇【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。

在“Starting price”下方文本框中輸入物品的起拍價。

很多賣家發現,起標價過高難以吸引買家出價,過低的起標價又可能令物品以低價成交,設定“保底價 / Reserve Price”可以解決這個問題。如果拍賣物品沒有超過您預設的“保底價 / Reserve Price”,您可以選擇不出售該商品。您可以在“Reserve Price”下方文本框中,輸入該物品的保底價格。使用保底價功能時,是需要支付一定的費用的

設置“拍賣”和“一口價”物品價格并存的步驟

在物品刊登設置頁面的price模塊中,選擇【Auction】選擇以“拍賣方式”銷售物品。

在“Starting price”下方的文本框中輸入物品“拍賣”的起拍價,在“Buy It Now price” 下方的文本框中輸入物品的“一口價”價格,即在設置物品“拍賣”價格的同時設置 “一口價”。


Quantity設定物品可售數量

賣家需謹慎設定物品的可售數量,嚴格管理庫存。如果庫存有所調整,賣家需及時調整對應刊登物品的可售數量,避免出現倉庫有貨,刊登物品頁面沒貨;或刊登物品頁面有貨,庫存沒貨的情況發生,以免給買家帶來不良購物體驗,導致賣家賬號面臨風險。

Tips:

選擇用 “拍賣方式/Auction”刊登物品,只能拍賣一件物品。

“Lots/批發”功能允許您一次向買家出售多件商品,適合eBay上的批發商使用,或者提供B2B業務。

賣家需嚴格根據庫存及時調整物品可售數量,以免給買家帶來不良購物體驗。

Best offer議價功能

Payment options付款方式選項

物品付款方式設置模塊,可在【Payment options】中選擇更適合您物品的付款政策。例如,您可以勾選使用Paypal付款,并且輸入您paypal收款的eMail。同時,您也可以選擇“Require immediate payment with Buy It Now”選項 ,來加速買家完成付款。

如有額外的付款說明,可在【Additional payment instructions (shows in your listing)】中填寫,設置完畢后,點擊【Save】保存。



Return options退貨選項

完成了selling detail的設置后,接下來我們一起進入到shipping detail的設置環節。在這個環節,我們仍然統一以美國站點的設置為舉例。

點擊【Domestic returns accepted】左側的復選框,接受本地退貨,下方可以設置具體的退貨設置:退貨時間設置為最短30天,同時需要設置退貨運費由誰承擔(Return shipping will be paid by:),可設置為買家承擔,也可設置為賣家承擔,即free return。

同樣方法,可以設置【International returns accepted】。

Domestic shipping設置前往美國的貨運細節



可在【Domestic shipping】下的復選框中選擇【Flat:same cost to all buyers】,為每件物品設定固定運費,【Calculated:Cost varies by buyer location】為不同地區的買家設置不同運費,【Freight:large items over 150 lbs】為超過150磅的大型物品設置運費,【No shipping:Local pick up only】將物品設置為本地面交無運費。如果您售賣的物品是普通小件物品,可選擇【Flat:same cost to all buyers】,如下圖所示:



在【Services】下的復選框中可設置具體的運送服務,例如下圖,分別代表了經濟型物流服務、標準型物流服務和加急型物流服務:



在【Cost】下面的文本框中可填寫物品運費,當然您也可以勾選【Free shipping】將物品設置為包郵。



點擊【Offer additional service】可為listing增加更多運輸服務選項,如不需要,可點擊【Remove service】取消



在【Handling time】下的復選框中可選擇物品的處理時間



International shipping

在【International shipping】區域中可設置除美國外的國際貨運細節,如果您提供國際航運,可在【International shipping】下的復選框中選擇貨運收費方式;

在【Ship to】下的復選框中可選擇要寄送的目的地,請謹慎使用【Worldwide】選項,因為部分國家可能無法送達,可選擇【choose custom location】自定義目的地;



可在【Services】下的復選框中設置具體的物流服務,在【Cost】下的文本框中填寫物品的運費;



點擊【Offer additional service】可增加更多運輸服務選項,可為不同地區設置不同的運輸服務和費用,如不需要,可點擊【Remove service】取消;



Exclude shipping locations

可在【Exclude shipping locations】中設置不能運達的國家/地區,可點擊【Create exclusion list】來創建不能運達的國家/地區列表





Item location物品所在地

點擊Change,可以進入到編輯物品所在地的頁面。可在【Country】下方的復選框中輸入物品所在國家,在【City, State】下方的文本框中輸入物品所在城市和省份。




Tips:

賣家必須如實填寫物品所在地;

運費的設置要與物品所在地相匹配。

eBay 不允許賣家刊登不正確或不實的物品所在地資料,對于違反此政策的用戶,將會受到相應懲罰

最后可以檢查listing費用,預覽、修改listing,沒問題點擊list item就能刊登上線了。

如有疑問,請發郵件至china_training_progr@ebay.com進行查詢

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